• Il biglietto d’ingresso una volta emesso non è in nessun caso rimborsabile • L’eventuale chiusura parziale o totale delle attrazioni dovuta a fattori climatici, tecnici o all’assenza di energia elettrica, non dà diritto ad alcun rimborso del biglietto d’ingresso • La direzione si riserva il diritto di chiudere il parco nel caso fosse necessario per la salvaguardia e la sicurezza dei clienti, senza dover alcun rimborso • Si declina ogni responsabilità per incidenti o danni alle persone e cose causati dall’imprudenza o dal mancato rispetto delle “Norme di Sicurezza” del parco • Non si risponde degli oggetti lasciati incustoditi all’interno del parco, si prega quindi di fare attenzione alle proprie cose, in special modo alle ciabatte e ai telefoni cellulari; in tal senso l’Azienda mette a disposizione delle cassette di sicurezza • Si avvisa che è necessario denunciare immediatamente eventuali infortuni occorsi all’interno del parco stesso al responsabile del pronto soccorso, il quale ne constaterà l’entità e provvederà a compilare il relativo verbale; non verranno accettate denunce di infortunio, che non siano accompagnate da tale verbale • Si prega di utilizzare con rispetto le strutture messe a disposizione e di mantenere un comportamento corretto tale da non ledere la propria ed altrui incolumità • I minori, sotto i 14 anni, devono essere accompagnati e seguiti da un adulto • Il biglietto d’ingresso deve essere tenuto a disposizione del personale del parco. La direzione sarà costretta ad accompagnare all’uscita chiunque non possa dimostrare di essere in possesso del regolare biglietto d’ingresso • L’utilizzo improprio dell’abbonamento comporta il ritiro dello stesso senza pretesa di rimborso • Nel parco non sono ammessi animali di nessun genere e taglia • E’ vietato il topless negli spazi comuni ed è consigliato tenere un abbigliamento consono al luogo e all’eventuale presenza di minori •E’ vietato giocare a calcio negli spazi verdi, si prega di utilizzare gli spazi riservati (campi da beach volley e beach soccer) •All’interno dei piani vasca e all’interno delle piscine è vietato fumare • È severamente vietato immergersi in acqua vestiti: è consentito l’uso di mute e di indumenti tecnici adeguati alla balneazione. • Gli assistenti bagnanti provvederanno ad allontanare chiunque non indossasse un costume adeguato. Il parco è sottoposto a videosorveglianza e videoregistrazione, al fine di garantire la sicurezza delle persone e cose in caso di furto Il trattamento è effettuato ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. e, del G.D.P.R. (Il tempo di conservazione delle immagini è di 72 ore. Gli interessati potranno esercitare i propri diritti ai sensi degli at. 15 – 22 del G.D.P.R. entro la medesima tempistica) L’azienda si riserva di valutare l’accesso e la permanenza degli Ospiti, anche in base al rispetto del regolamento nelle visite precedenti. L’azienda rientra tra le strutture di pubblico spettacolo secondo la normativa vigente, con obblighi legati alla sicurezza e alla gestione della capienza. È nostro dovere garantire che non vi siano Ospiti che, nel corso della giornata o in precedenza, abbiano tenuto comportamenti pericolosi o contrari all’ordine pubblico. In questi casi, ci riserviamo di allontanare l’Ospite o impedirne l’accesso. Non sarà inoltre consentito entrare in stato di ebbrezza o sotto l’effetto di sostanze stupefacenti o psicotrope. NORME DI SICUREZZA
Le strutture all’interno del parco sono state progettate e realizzate allo scopo di garantire la massima sicurezza se utilizzate in modo corretto. Si ricorda quindi che: • E’ necessario seguire e rispettare le direttive del personale del parco • E’ obbligatorio leggere ed osservare scrupolosamente il regolamento posto all’esterno di ogni vasca • E’ obbligatorio seguire le direttive degli assistenti bagnanti; in caso contrario gli stessi provvederanno ad allontanare i trasgressori • E’ vietato correre sui piani vasca, fare giochi pericolosi per sé e per gli altri, arrampicarsi sulle strutture in acciaio, muratura o roccia presenti all’interno e all’esterno delle vasche • Per garantire l’incolumità di tutti gli ospiti, alcuni scivoli ed alcune attrazioni possono essere oggetto di alcune restrizioni. Attenersi sempre alle norme esposte fuori dalle vasche • Gli acquascivoli BIG RIVER, TOBOGA, KAMIKAZE, SPIN BOWL, MULTIPISTA come previsto dalle norme di costruzione, sono vietati ai bambini di altezza inferiore ai 120 cm • Gli acquascivoli WATER ROLLER COASTER e WAVE RIDE, come previsto dalle norme di costruzione, sono vietati ai bambini di altezza inferiore ai 140 cm • Prima di accedere alla vasca è obbligatorio l’uso delle docce e dei lava-piedi • In alcune vasche è obbligatorio l’uso della cuffia. • E’ obbligatorio l’utilizzo di pannolini impermeabili o costumi contenitivi per bambini di età inferiore ai 3 anni • Si consiglia l’uso di ciabatte per gli spostamenti all’interno del parco • E’ vietato il topless negli spazi comuni ed è consigliato tenere un abbigliamento e un comportamento consono al luogo e all’eventuale presenza di minori • E’ vietato giocare a pallone negli spazi verdi, si prega di utilizzare gli spazi riservati (campi da beach volley e beach soccer)
NORME PER LA BIGLIETTERIA
IL BIGLIETTO NON E’ IN NESSUN CASO RIMBORSABILE NE’ CEDIBILE.
IN CASO DI MALTEMPO, GUASTI TECNICI O NEL CASO IN CUI SIA NECESSARIO PER LA SICUREZZA DELLA CLIENTELA, LA DIREZIONE SI RISERVA LA FACOLTA’ DI CHIUDERE IN MANIERA PARZIALE O TOTALE IL PARCO SENZA ALCUN RIMBORSO.
NON E’ POSSIBILE EFFETTUARE NESSUNA MODIFICA UNA VOLTA EMESSO LO SCONTRINO.
Biglietto ridotto (DAI 4 AI 14 ANNI COMPIUTI ED OLTRE I 65 ANNI) VIENE EFFETTUATO SOLO CON PRESENTAZIONE DI UN DOCUMENTO ATTESTANTE L’ETA’;
Tariffa residenti PER AVERNE DIRITTO E’ NECESSARIO ESIBIRE UN DOCUMENTO.;
Tariffa gruppi VIENE APPLICATA SOLO NEI GIORNI FERIALI PER GRUPPI DI ALMENO 20 PERSONE PAGANTI, PREVIO PRENOTAZIONE CON LA DIREZIONE DEL PARCO.;
GLI ABBONATI SONO PREGATI DI ATTENDERSI SCRUPOLOSAMENTE AL “REGOLAMENTO ABBONATI”, IN PARTICOLARE AD ESIBIRE L’ABBONAMENTO STESSO AL MOMENTO DELL’INGRESSO AL PARCO, E DI RISPETTARE L’ANDAMENTO DELLA FILA.
E’ POSSIBILE USCIRE PER POI RIENTRARE SOLO PREVIA AUTORIZZAZIONE DEL PERSONALE ADDETTO.
NORME PER IL DEPOSITO LETTINI ED OMBRELLONI - GUARDAROBA
IL GUARDAROBA CHIUDE ALLE ORE 19.00: SI PREGA DI RITIRARE OGGETTI LASCIATI IN DEPOSITO NELLE CASSETTE DI SICUREZZA E DI RESTITUIRE GLI ARREDI PRESI A NOLEGGIO ENTRO TALE ORARIO.
GLI ARREDI SONO A PAGAMENTO E DISPONIBILI FINO AD ESAURIMENTO.
PER PRENOTARE I CAMPI DA BEACH VOLLEY È NECESSARIO RIVOLGERSI AL GUARDAROBA. IL PAGAMENTO DEL CAMPO DEVE ESSERE ANTICIPATO RISPETTO ALL’UTILIZZO DELLO STESSO.
NORME PER I CORSI DI NUOTO E ACQUAGYM
AI PARTECIPANTI DEI CORSI DI NUOTO E ACQUAGYM È PERMESSO ENTRARE 15 MINUTI PRIMA DELL’INIZIO DELLA LEZIONE E USCIRE 30 MINUTI DOPO IL TERMINE DELLA STESSA. IN CASO CONTRARIO SI DOVRÀ PROVVEDERE AL PAGAMENTO DEL BIGLIETTO DI INGRESSO.
